性能と価格のバランスに高い評価となった日本HPです。
とにかく「価格が安かった」というユーザーが75％となっている。
１５〜２０万円で購入したユーザーの満足度は4.1ポイントでした。
しかし１５万円未満で購入したユーザーの満足度は5.1とこちらのほうが高い結果になりました。

１５〜２０万円で購入したユーザーの満足度は4.1ポイントでした。
しかし１５万円未満で購入したユーザーの満足度は5.1とこちらのほうが高かった。
20万円以上のパソコンを購入するユーザーは少ないのでポイントは伸びていません。

機種別では
デスクトップパソコン（Dｔ-ｐｃ）が34％、ノートパソコン（Lt-ｐｃ）が66％

習熟度では
初心者9％、中級者67％、上級者24％
上級者の比率が平均より高いのが分かります。

性能/機能の評価が高く、
形状で分別すると
デスクトップPC　5.1
１５.４型ノートPC　5.34
１３.３〜１５型ノートPC　5.1
１２.１型以下のノートPCはユーザー数が少ないので未掲載です。

さらにスキルで分別すると
初心者　4.6
中級者　5.4
上級者　4.3
上級者よりも初級者・中級者ユーザーの満足度が高くなっている。

サポートでは
修理では３位でした。しかしマニュアルの未成熟な点は改善の余地あり。
サポートwebサイトでは
英語での情報が掲載されていますが日本のサイトには情報が無いことが残念です。

【ユーザーの声】
・この価格でこの性能なら満足
・スペックのわりには値段が安かったので、いろいろな点が我慢できる。（33歳　女性）
・２代目として購入。メール、ネット、オフィスでの書類作成で活用するには十分です。
・コストのわりには十分です。付属のアプリケーションが少ないのも良い
・性能が高い割には価格が安い。
・電話サポートの対応した人は外国人の方で言葉の壁を感じた
・電話サポートで30分以上待たされるのは改善してほしい。
・付属の冊子を読んでも役に立たなかった。