国内／国外　パソコン大手メーカーのサポートとサービス

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サポート＆サービス　

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商品インデックス

■サービス＆サポートのポイント

サポートサービスのポイント

初めて買う人にはどんなサポート　サービスがサイトのどこにあるか　どんな内容のものが一般的なものか解らないものです。ここではポイントを絞って　さらに一覧表で見てもらえることでりかいできると思います。尚詳しい事柄においてはメーカーサイトでお問い合わせ下さい。

解らないことがあった時聞けるサポート

フリーコールサービスと混雑していたら予約を入れてかけてきてもらう電話サポート予約がいいですね。これがなかった時は闇雲に数分置きにリダイヤルしてましたからね。またパソコン専門用語が苦手な人にはメーカーサポートが遠隔操作してくれる　リモートサポートサービスをしているメーカーがとても重宝します。

■初期不良、修理に関するサポート

故障や不具合と判断する前にwebサイトで判断チェックしたり　修理相談があればいいですね。修理が決まったらは自宅まで取りに来てもらえるピックアップサービスが嬉しいですね。

■初めての方にも重宝されるサービス

初めての方が一番困るのは初期設定ほか周辺機の設定です。あとはこのところ自然災害が良くありますので　その為に不可抗力で損傷したときの修理故障などしてくれる不慮の事故に対する保守サービスや保証の延長サービスなども安心して使えます。　　　　　言い換えれば心のゆとりがもてるということになります。