パソコンを100%使いこなそう。その為には

デジタルデバイド  digital divide

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パソコンを使う人の現状

+デジタルデバイド+

世界でのパソコンの普及率が7位と高い結果が出てますが その詳細を年齢別で見ると20〜40歳代の普及率は同じ数値を示していますが 1956年以降の生まれた方 50歳より上の方が特にその普及率が低く インターネット特有の情報 や特典を受け損ねています。そのほかこの年代にターゲットをおいている企業のサービスがわんさかあるのですから使わない手はありません。  世間で聴かれる団塊の世代の方に余暇を利用してパソコンを使いこなしていただき 日本の活性化にも貢献していただきたいものです。 

それには周りの方のバックアップが必要です。 そこで楽しんでパソコンを学んでいただきたく知っていることを紹介します。


年配の方のメリット
齢者の人口が益々増えるにあたり 介護の手がすべて行き届くわけでもありません。パソコンのインターネットを通じ 自分で出来る心のケアやコミュニケーション 買い物など こころ豊かな生活をするきっかけや助けになると思います。
また高齢者の親御さんが遠方でお暮らしの場合 ネットカメラを通じ常に監視でき 異常があると警察、病院などにすぐに連絡することも可能です。万能ではありませんが何らかの助けになる要素は含まれると思います。

+サービス サポートの必要性と パソコン+
これから使うパソコンについて
年配の方がパソコンをつかう子供と同居の場合は良いのですが そうでない場合のパソコンはすぐにフォローが出来るので使い古しの物でも問題ないとは思いますが そうでない場合新たにサーポートのしっかりしたメーカーのものをおすすめします。

そのわけはある程度整備された環境(ADSL)のなかでのサポートを前提にしてますから新しいパソコンをおすすめします。例えば専門用語を使い電話でのサポートをしても何らその役割を果たさないと言うことがわかったのか今では サポートの人が問題の抱えたユーザーにネットを通して遠隔操作してユーザーのモニターを共有してサポートする方法をとっています。 NEC、SONY、東芝はリモートサポートサービスとしてサポートしております。その他では何か困った事があればサポートに電話してもなかなか繋がらないという不満を解消するためにユーザーがいつの何時に電話を掛けてほしいか予約出来ることができるようになりました。

その具体的なポイントは>>

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