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出会い系サイトの事例と対処


+サイトの情報を知って上手に利用+

 安易な気持ちでのぞいてみた出会い系サイトでたいへんなトラブルに巻き込まれてしまったり、登録した覚えのないサイトから突然大量のメールが送られてくるようになったりする事例が増えています。

事例1

携帯電話で心理テストなどを行う無料のサイトにアクセ スしたら、いつのまにか出会い系サイトに登録したことに なっていた。退会する場合はメールを送れといわれたがど うしたらよいか。個人情報は渡していない

◆対処

無料サイトを利用したとたん出会い系サイトに登録にな っており、無断登録を主張できます。契約は成立していな いので退会手続きは不要です。
  相手に個人情報を渡さないこと、費用を請求されても支 払い義務はありません。




事例2

占いサイトに登録したとたんいくつかの出会い系サイトからメールが入り始めた。興味本位でメール交換をするよ うになったが、相手には会えず、クレジットカードでサイト利用ポイントを購入して大量の受信・送信を繰り返すう ちに、高額の請求が来た。 (20代・女性)

◆対処

いわゆる 「サクラサイト」。 このほかSNSのメール交換サイトなどで知り合った人に 出会い系サイトに誘われて、やりとりを繰り返したり「1 000万円の懸賞金があたりました」などのメールが来て、 有料サイト内で受け取り手続きをするように促されたりと いった例があります。いずれも、サクラと思われる人物を 使って出会い系サイト内に誘導し、思わせぶりなメールを 送りつけ、無意味なやり取りを繰り返して、高額の利用料 を請求してくるものです。  事例では、占いサイトに登録した個人情報が使われてお り、しつこくメールを送りつけられています。クレジット カードの決済代行業者に経緯を説明し、対処を依頼したと ころ、請求を取り下げてもらうことができました。



事例3

カード会社から覚えのない請求。10日ほどの間に、海外で十数万円も使ったことになっている。サイト科というが 心当たりがない。 よく調べると中学生の子どもが携帯電話で出会い系サイトを利用し、普段使っていない父親のクレジットカードで決済したこと がわかった。

◆対処

出会い系サイトの被害に関する問題のひとつに、決済代 行業者によるクレジットカードの利用があります。
  出会い系サイトの支払いは、前払いのポイント制であることが多く、クレジットカードを使った場合、たいてい決済代行業者からの請求となっています。

決済代行業者とは、クレジット会社と事業者との間に入って、支払い手続きを 行う業者のことです。
サイト事業者は直接クレジット会社の加盟店になれませんが、加盟店契約をしている決済代行業者に手続きを依頼することによって、クレジット決済を利用することができるよう になります。
特に多いのが海外の決済代行業者を使った事例で、海 外で使ったわけでもないのに、ドル建てで請求がきます。

事例では未成年取り消しを主張するようアドバイスしましたが、このように海外の決済代行業者が絡んでいる場合、支払い手続きの間にいくつもの業者が介在していて、交渉 が複雑になっています。

クレジットガードを利用すると、支払い総額がわかりにくく、高額の利用をしてしまいがちになります。
とくにこのような場合に、安易にカードを利用することは避けたほうがよ いでしょう。




◆困った問題が起こったときは、消費生活センター(http://www.kokusen.go.jp/map/)ご相談ください。






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