「知る」
ホームページ「121ware.com」では商品情報やパソコン活用情報、技術情報や自動アップデートサービス等ご購入後のサポート情報を提供してます。マイアカウントにて電子メールアドレスをご登録いただくと期間限定のお得なキャンペーンやセキュリティ情報、新商品のご案内など役立つ情報をメールでお知らせします。(無償)
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「サポート」
標準1年保証の上に 有償でプラス2年の保証をつけられ 他に不可抗力でパソコンが壊れた時でも保証してくれる安心保証パックもあります。
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「助けて」
NECのパソコンや周辺機器・ソフトウェアに関する技術的なご質問を24時間365日(年中無休)電話でサポートいたします。(無償)
また判らないことを聞きたいときにはまずはwebで「電話サポート混雑状況」をみてフリーダイヤルで掛けれますし もしその電話が繋がらないときにはメールで掛けてきてもらえるように予約できる「電話サポート予約」があるから無駄な時間を浪費することなく待つことができます。
それでも問題が解決しなければ サポートの人がネットを通じてユーザーのパソコンを見て問題箇所を直してくれる「リモートサポートサービス」(ただし条件があるので)もあります。
ほかに質問集,フォーラムがありますから 自分で調べたり 色んな人にアドバイスしてもらえるので安心です。 |
「サービス」
購入後 有償サービスには「出張設定サービス」「セキュリティサービス」「修理保証サービス」があります。
例えば初期設定から データのバックアップ 無線LANの設定までしてもらえます。 |
「修理」
無償のNEC製のパソコンや周辺機器などについて、
電話による故障診断や修理の受付や家まで業者さんが壊れたパソコンを取りに来てくれるピックアップサービスもあるからいざというときでも心配いりません。 |
「注文」
【納期】/ 最短3日
【送料】/ 個々により変動
【支払い方法】 振り込み/代引き/カード/分割
リース(法人登録の場合)
購入後 ご注文いただいてからお客様の元へお届けするまで、ご注文の進行状況をマイアカウントのページでご確認いただけます。(注文状況確認 オーダートラッキング) |
PC買取、回収、リサイクル
不要になったNEC製のパソコンや周辺機器の処理にお困りのお客様に、 「パソコン買取り」、「回収・リサイクル」の2つのサポートサービスをご用意しております。
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筆王ZERO |
筆者も使っているのですがとにかく年々アップデートがゼロというのがいいですね。
文章などは毎年変わりませんが 挿絵やバックの絵などを変えたいのでその点楽だと思いますよ。 |
売れ筋プリンター
キヤノン
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エプソン
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